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指南
使用今日直接购买前必须阅读
- 1.注册时请输入准确的联系信息和送货地址信息。
- 2.海外直购产品的发货时间可能会根据清关和物流情况发生变化。
- 3.订购后，请经常在我的页面查看进度。
- 4.为防止欺诈付款和身份盗用，请仅使用您自己名下的付款方式。
- 5.如果您在使用服务时有任何疑问，请使用订单查询或1:1查询。
今日直购指南
- 注册并登录
在网站上注册并登录。 - 产品搜索和购物车
搜索所需产品并将其添加到购物车。 - 订单和付款
检查送货信息并完成付款。 - 配送跟踪
在“我的页面”上检查订单和配送状态。 - 收货及售后服务
如果收到产品后有问题，请联系客服。
有关会员级别、联盟营销等详细信息，请参阅网站使用指南菜单。
常见问题
TodayGgigu（todayggigu.kr）是中国进口代办平台，可搜索 1688、淘宝、VVIC 商品并按实时报价下单。订购的商品在中国威海、义乌、广州的物流中心完成入库确认、验货和打包后发往韩国。我们提供代购、集运（转运）代办、Coupang 火箭成长（Rocket Growth）入仓，以及价格调查、OEM 等贸易代办服务。
可以。TodayGgigu 以企业会员为主，但个人也可以注册会员，部分配送方式支持个人通关。不过，以销售为目的的进口必须通过企业通关办理。
可以。输入的搜索词会自动翻译成中文进行搜索，商品名称和规格也会翻译显示。与中国卖家的沟通和咨询也由 TodayGgigu 代为处理。
代购是由 TodayGgigu 代替客户向中国卖家下单并付款；集运（转运）代办是客户自行购买后把商品寄到 TodayGgigu 中国物流中心，由我们收货后发往韩国。两种方式都会在中心完成入库确认、验货、合箱和通关。
代购是在网站上挑选已在售商品进行购买；贸易代办是与专属负责人协商推进的进口业务，例如价格调查、OEM 定制、工厂对接和大批量采购。贸易代办可在首页的【OEM 定制】或【价格市场调查】申请。
点击首页右侧的【TodayGgigu 登录】，然后选择【注册】，或使用 Google、Kakao、Naver 快捷登录。填写必填信息并输入邮箱收到的 6 位验证码即可完成注册。
在注册页面选择【以企业身份注册】并上传事业者登录证（营业执照）图片即可。若要以企业通关下单，需在我的页面中填写完整的企业信息（包括事业者登录证）。
可以。进入我的页面 →【个人/安全】→【企业信息】，填写企业信息并上传事业者登录证图片后，点击【修改信息】即可。
进入我的页面 →【个人/安全】→【账户安全】，输入推荐人代码后点击【修改信息】。推荐人代码是推荐您的会员的会员 ID，由英文字母 TJ 加数字组成。
进入我的页面 →【收货地址】→【添加新地址】，根据通关方式选择【个人】或【企业】，填写地址、邮编、姓名（商号）和手机号码。个人通关需同时填写个人通关固有符号，企业通关需填写事业者登录号码。
中心地址可在网站顶部的【收货仓地址】中查看并复制，会员信箱号可在我的页面中查看。在购买网站的收货地址中同时填写中心地址和信箱号，入库才能又快又准确。
在搜索框输入商品名称或商品链接，或使用图片搜索找到商品，选择规格和数量后点击【加入购物车】或【立即购买】。在下单信息中选择【代购】或【集运代办】，确认品名、数量、价格和标签后点击【立即下单】即可。
可以。点击搜索框中的相机按钮上传图片即可。也可以使用购物网站的截图搜索，找不到相同商品时会显示相似商品。
需要满足卖家设定的最低起订量。选择起订量低的商品也可以少量购买，数量不足时会在下单环节提示您。
可以。除了逐个登记商品链接（URL）外，还可以用 Excel 文件一次性登记多个商品并下单。在商品列表 →【商品登记】→【批量 Excel 登记】中下载模板，填写后上传即可。
在我的页面 →【我的订单】→【订单详情】中，可查看商家预计发货日、预计到仓日、预计国际出库日以及入库照片和标签照片。如有疑问，可通过每个订单的【订单咨询】窗口与负责人沟通。
在待接收状态下可以追加商品、修改收货信息，但已完成入库的商品内容无法修改。支付运费后，收件人信息无法变更，也无法退回。
代购需先支付商品金额和手续费（采购付款）；在中国中心打包完成并按实测重量、体积确定国际运费后，出库前再支付一次（出库付款）。之后如产生增值服务等额外费用，另行支付。
代购手续费和适用汇率因会员等级而异。当前数值公布在首页的汇率菜单以及手续费·汇率·付款指南（https://todayggigu.kr/guide/fees-and-payment，韩语）中。
适用汇率是公告汇率加上按会员等级设定的附加汇率，因此会略高于公告汇率；会员等级提升后，附加汇率可能会降低。
可使用银行转账、信用卡或预存款支付。付款时选择支付方式并点击【提交】即可。
银行卡支付在支付代理机构（PG）的支付窗口中处理，TodayGgigu 不保存您的卡号。银行转账是直接汇入 TodayGgigu 账户的方式。
请先确认发卡机构的额度和授权状态。根据会员等级，银行卡支付可能受限；不足 100 韩元的金额无法用卡支付。遇到这种情况，请改用银行转账或预存款支付，或联系客服。
汇款人姓名必须与付款时填写的姓名完全一致（包括空格）才能自动确认。姓名不一致时无法自动匹配，需要人工确认，处理可能延迟，请将汇款记录告知客服。
可以。目前发放的优惠券为运费券，仅可用于支付国际运费，每张优惠券可能设有最低国际运费条件。优惠券和促销码可在我的页面 →【优惠券】中查看和兑换。
可在我的页面的【我的订单】和账户中心的【费用支付】中查看，付款金额、支付方式和处理状态一目了然。
进入我的页面 →【预存款】→【充值】，填写充值金额和汇款人姓名后，汇款到页面提示的账户。汇款人姓名须与银行汇款人姓名完全一致（包括空格）才能自动充值。
可以。在我的页面 →【预存款】中填写提现所需信息并点击【确认】即可申请。一般在 1~2 个工作日内处理，申请记录可在同一页面查看。
一般从卖家发货到中国物流中心需 2~4 天，从中心到韩国收货地址需 2~3 天。具体时间可能因配送方式和通关情况而异。
有海运（海运仁川 CJ、LCL、船特送）、空运（普通、特快）以及 Coupang 火箭配送入仓（Milk Run、自行配送）。各中心可选方式不同，请在运费说明（https://todayggigu.kr/zh/shipping-cost）中按线路确认。
一般来说，体积大或数量多时海运更划算，少量时空运更快捷方便。即使是相同货物，也会因线路、重量和体积而不同，请参考运费说明中的费率表进行比较。
以中国中心打包完成后箱子的实际重量与体积重量中较大者（计费重量）乘以各线路费率计算。体积重量按箱子的长、宽、高计算，各线路标准可在运费说明中查看。
上午 11 点前确认付款的订单当天出库。企业通关的货物在入库完成当天上午 11 点前申请出库，我们会提供报价，当天晚上 8 点前确认付款的，次日出库。
可以。所有商品到达中国中心后，可以合并为一箱发货。根据合并的件数可能收取合箱手续费，运费确定后无法再申请追加合箱。
自完工之日起10天内不收取保管费，超过1立方米的产品从10天后开始收取每天300韩元的费用。所有产品的保存期限最长为1个月，1个月后可能会被丢弃，因此请在期限内申请发货。
可以。偏远及岛屿地区可能会收取额外运费。
无法指定快递公司。我们会按线路选择合适的物流公司配送，体积大或较重的货物可能转交庆东快递（Kyungdong），并另收运费。
可以。在代购订单中申请火箭配送后，中国中心会完成 Coupang 条码标签粘贴和入仓装箱，然后以 Milk Run 或自行配送方式出库。可选的出库方式因中心而异。
可以。订单处于最终入库完成状态时，在我的页面 →【我的订单】→【订单详情】中点击【下载装箱信息】，即可下载包含每箱商品和体积的 Excel 文件。
以销售为目的进口的商品通过企业通关办理，自用物品使用个人通关固有符号办理个人通关。销售用途的物品不适用个人自用标准，因此不能通过个人通关进口。
您填写的姓名、手机号码和地址（邮编）必须与韩国关税厅登记的信息完全一致。请先在关税厅个人通关固有符号网站确认登记信息。信息不一致时无法发货。
商品价格达到 150 美元及以上或数量较多时，可能被排除在目录通关之外而需缴税。同一商品 6 件及以上或商品总数超过 12 件时，将按简易通关办理并收取简易通关费用。带蓝牙功能的产品也需简易通关。
我们不经营酒类、香烟及电子烟、成人用品等依法禁止或限制网上销售、进口的商品，也不代购假货、仿品。牙膏、香水、食品、药品、化妆品、卫生巾等物品无法出库。详情请查看禁止交易商品（https://todayggigu.kr/zh/prohibited-items）。
是的。根据韩国关税厅要求，所有产品都必须有原产地标识；到仓产品如无标识，仓库会进行原产地标注作业。标注方式需与品类相符，例如布料产品需缝制标签，鞋类、陶瓷、铁制品需盖章。
可以。如有需要，请提前在订单咨询中提供 HS 编码。出库前未提供 HS 编码的，原产地证明书的签发可能会被取消。
核对数量和规格的普通验货免费。如需功能检查或按细节标准验货，请申请精细验货（35 元/小时或 1.5 元/件）。
可以。在我的页面 →【我的订单】→【订单详情】中可查看入库照片、发现问题时的问题照片以及贴标照片。付款前请务必通过照片确认是否有错发或破损。
中国中心入库验货时如发现问题，我们会附照片通知您，并与您一起确定处理方式。由于是海外购买，货物到达韩国后难以退换，因此在验货阶段确认非常重要。
如需向中国卖家退换货，请先与卖家协商，然后通过一对一咨询或订单咨询留下退货地址、收件人和卖家联系方式。需支付退货代办费 3,000 韩元及中国境内快递费，不提供上门取件。货物到达韩国后不支持退换货。
工作日 09:30~18:00，午休时间 13:00~13:30。中国仓库周六休息，客服周六、周日轮班工作。
