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주문문의 이용방법

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1. 주문문의 이용 방법

   • 마이페이지 메뉴에서 내 주문을 선택하세요.
   • ① 내 주문 선택: 마이페이지를 클릭한 후 드롭다운 메뉴에서 내 주문을 선택하세요.
   • TIP: 내 주문에서 주문별 문의와 진행 상태를 확인할 수 있습니다.

2. 주문문의 이용 방법

   • 주문문의 창에서 궁금한 내용을 입력하고 전송하세요.
   • ① 주문문의 클릭: 주문 상세 화면 오른쪽 상단의 주문문의를 클릭하세요.
   • ② 문의 내용 입력: 대화창에 주문과 관련해 궁금한 내용을 입력하세요.
   • ③ 문의 전송: 전송 버튼을 클릭하면 주문문의가 전달됩니다.
   • TIP: 주문번호와 상품 정보를 함께 작성하면 더 정확한 안내를 받을 수 있습니다.

3. 무역 주문문의 이용 방법

   • 단가조사 또는 OEM 주문에서 주문문의를 클릭한 후 문의 내용을 입력하세요.
   • ① 단가조사 또는 OEM 선택: 마이페이지에서 단가조사 또는 OEM 주문을 선택하세요.
   • ② 주문문의 클릭: 문의하려는 주문의 주문문의 버튼을 클릭하세요.
   • ③ 문의 작성 및 전송: 대화창에 문의 내용을 입력한 후 전송 버튼을 클릭하세요.
   • TIP: 상품명과 문의 내용을 함께 작성하면 더 정확하고 빠른 안내를 받을 수 있습니다.

4. 1:1문의 등록

   • 1:1문의 창에서 제목과 내용을 입력한 후 문의를 등록하세요.
   • ① 1:1문의 창 열기: 오른쪽 빠른 메뉴의 문의 버튼을 클릭하세요.
   • ② 문의 내용 작성: 1:1문의를 선택한 후 제목과 내용을 입력하세요.
   • ③ 문의 등록: 문의 등록 버튼을 클릭하면 1:1문의가 접수됩니다.
   • TIP: 문의 내용을 구체적으로 작성하면 더 빠르고 정확한 안내를 받을 수 있습니다.